よくある質問・機能編

:クレジットカードなんですか？
|違います。クレヒス（クレジットヒストリー：利用履歴）も付きません。

:分割払い、ボーナス併用払いはできないの？
|できません。

:じゃあどうやって決済するの？
|加盟店から見た場合、一括払い専用のクレジットカードに見えます。
クレジット売上処理を行ってもらい、支払い回数は、必ず「１回」または「一括」と言ってください。
それ以外の回数指定は、決済の認証が通りません。（エラーになります）

:○○銀行の口座で引き落としてほしいんだけど
|できません。スルガ銀行に口座を開設してください。

:カードに凹凸（エンボス）がないんだけど
|仕組み上即時決済ができないインプリンタでの決済を防ぐ為です。そういうものと割り切りましょう。

:ETC申し込みたいんだけど
|できません。
ETCを作りたいなら普通のクレジットカードを申し込むか、ETCパーソナルカードを申し込みましょう。

:スマートバンクって何？
|自動貸越のこと。口座残高がマイナスになる決済（ATM引き出し、VISAデビ引き落とし、自動引き落とし等）を行おうとするときに、限度額以内で自動的に銀行が立て替える、いわば自動借金。
後日請求と違ってVISAデビは停止しないが、後日利息と共に請求される。

:電子マネーの対応状況は？
|モバイルSuicaのみ。スマートICOCAは利用不可になりました。Edy始め他はすべて非対応。
カード型Suicaは自動定期券発売機での定期券購入時に限りチャージ可。JR西日本、JR北海道の窓口チャージは終了しました。

月額利用料金の決済は？

2011年3月1日より新規決済の登録停止
- 月額利用料金：携帯電話利用料金、プロバイダー料金、月会費など月々継続的に発生する売上（利用料金）
- 月額利用料金以外の買物代金等の支払いは利用OK
ソフトバンク
イーモバイル
NTTドコモ
ウィルコム
ヤフージャパン
SO-NET
ツタヤディスカス
アットニフティ
NEC BIGLOBE
トリプレットゲート
スリーセブンタウンドットネット

スルガVISAデビットカードによる「月額利用料金」の新規決済停止のお知らせ